海外からお取り寄せしたカジュアルラインのお洋服と、
日本の女性をキュートに美しく演出してくれる
素敵な水着を揃えました。

もちろん、 「こんなアイテムがほしい」
「こんなカラーの○○があれば…」 「
あの雑誌で見たワンピありませんか」
「TVで観た○○さんが着ていたタンキニに似たもの探してください」など、
お客様のご意見、リクエストをどんどんください。
出来る限りお応えいたします。
お客様に当店を育てて頂く、そんな気持ちでとり組んでまいります。

また、結婚式や二次会、記念日、デート、婚活パーティなど「特別な日」のキレイを応援する
「kireina DRESS」も展開しております。
こちらもぜひ、ご覧ください。
気になる方はコチラから→https://kireina.thebase.in
　
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◆最初にご確認いただきたいこと◆
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【ご注文の前に】
ご注文の前に、必ず「【必読】ご購入の前に」をお読み頂き、内容をご承知頂いたうえで、ご注文お願い申し上げます。
特に海外インポート品は日本の基準とは異なり、製造時、輸送時の細かいスレやキズ、ほつれ、シワや匂い等がある場合がございます。
不良品ではありませんので、上記の点等、気にならない方のご購入をお願いいたします。完璧な物を求めている方、神経質な方は申し訳ありませんがご購入は遠慮ください。

【発送について】
●通常期 ご注文確定後2週間程度で検品・包装後にお届け（場合によっては一ヶ月程度かかる場合もございます）いたします。
●[1月・2月の旧正月/4・5月のメーデー/9・10月の国慶節]
ご注文確定後21～45日以内に検品・包装後にお届け（普通は30日程度）いたします。
※極力早く出荷いたしますが、上記期間を越えて遅れそうな場合、メール等でその都度ご連絡いたします。

【商品の在庫につきまして】
●ご注文時の在庫表記が「在庫あり」となっていた場合でも在庫数の更新が間に合わず、品切れ（欠品）となることがございます。 その際は別途メールにてご連絡させて頂きます。
●出荷作業中に商品不良・欠品などが発覚した場合は、あらためてご連絡をさせていただきます 。

【ご注文いただきました商品について】
●ご注文受付確定後のご注文内容変更(サイズ/カラー）、またはキャンセルにつきましてはお受付け出来ません。予めご了承ください。
●素材の性質上、若干匂いのある場合がございます。品質上の問題はございませんので、あらかじめご了承くださいませ。
●簡易包装にご協力お願いいたします。

【返品について】
初期不良以外のサイズ交換・お色交換・イメージ違いなどの返品、交換は行っておりませんので、十分お確かめの上、ご購入お願いいたします。海外製品は日本のものに比べて縫製が荒い場合がございます。糸の始末が悪い、ファスナーが上がりにくい、ボタンの付け方が甘いということは海外基準では返品対象となりませんのでご理解お願いいたします。

発送時に入念な検品を行いますが、万が一、
・商品が破損していた
・注文した商品と違う物が届いた
場合のみ、【商品到着後7日以内】にご連絡頂ければ、在庫のある商品は、交換の手続きをさせて頂きます。在庫のない商品につきましては、大変申し訳ごさいませんが返金対応とさせて頂きます。

【お支払いについて】
クレジット決済は、購入時にお支払い確定となります。
コンビニ、pay-easy決済、銀行振込は、購入後５日以内にお振込をお願い致します。５日を過ぎますと自動的にキャンセルとなりますのでご注意下さい。

※ご注意
ご購入の際のお客様情報は、必ず正しくご入力ください。宛名不明により商品が戻ってきてしまう事が時々ございます。その場合、ご入力頂いたアドレスにメールを送らせていただきます。
また、その他の確認事項などでメールを送らせて頂いても、迷惑メール設定などでご連絡がとれずご返信のない場合が多々ございます。
[email protected]
上記からのメールが迷惑メールに振り分けられないようあらかじめ設定をお願いいたします。
2度メールをお送りしても返信のない場合には、こちらの判断で、商品の発送、あるいはキャンセルをさせて頂きます。
何卒ご了承頂きます様お願いいたします。
また、住所不明、受取拒否などで返送されてきた場合は、
当ショップで2週間の保管後、返金無しでお取引は中止、再出品させて頂きます。
2週間以内に再送をご希望の場合は、着払いで発送させて頂きます。
それ以降は、再度商品をご希望の場合は、もう一度ご購入手続きをして頂くことになります。

※その他、商品についてのご質問やお問い合わせは、サイトのトップ画面にあるCONTCTからお願いいたします。
また、ご意見・リクエストもどんどんお願いいたします。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。
お買い物をお楽しみ頂ければ幸いです。



【今後の流れ】
今後の流れをご説明申し上げます。
①当ショップから海外のパートナーへ連絡させて頂き、買い付けを行う
↓
②パートナーが現地で検品、その後お客様へ商品を発送する
↓ 2週間程度
③お客様のお手元に商品が届く。

上記の①から③の流れでお取引を進めさせて頂くことになります。
お客様へご不安を与えぬよう私ども誠心誠意ご対応をさせていただきたく存じます。


※ご注文後、当店へお問い合わせ等いただきました場合に、こちらから48時間以内（定休日は含みません）に返信が無い場合は、ドメイン拒否設定や迷惑メールフィルターなどでメールが届いていない可能性があります。
お手数をおかけいたしますが「ドメイン指定受信」の設定にて、ドメインの受信設定をお願いいたします。
kireina MIZUGIご連絡はコチラ↓
[email protected]